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汽車用戶體驗設計的基本流程需要考慮哪兩方面的問題,用戶體驗設計的基本原則

Time: 2021-10-15

      隨著hmi的不斷發展,汽車行業的變化也越來越快,對于眾多的汽車設計,設計者不能忽視對汽車用戶體驗的設計。今天就讓faceui為大家介紹汽車用戶體驗設計的基本流程需要考慮哪兩方面的問題,用戶體驗設計的基本原則。

  汽車用戶體驗設計的基本流程需要考慮哪兩方面的問題

  1、設計原則從何而來

  (1)始終將用戶體驗放在第一位

  在設計流程中將用戶體驗融入其中,將其貫穿于設計的始末,使用戶體驗的結論能夠直接影響到設計的方向。同時設計過程中通過展開腦暴、競品分析、焦點小組等方式對設計需求進行深入的挖掘,需求從何而來,為什么會有這樣的需求,準確把握設計的方向。

  (2)細化分工

  在設計流程中,將設計任務分解為用研、交互、視覺,各個角色職責明確并相互配合,在各領域有專業的表現。

  (3)引入專家設計師和項目PM

  專家設計師通過設計評審,將自己的設計理念傳達給設計師,引導設計方向,把控整體項目的質量。項目PM對項目進度、需求任務、設計人力的把控,保證設計工作有條不紊的展開,并最終完成項目目標。

  (4)設計規范的建立

  設計項目完成后,設計師對設計內容進行規范文件的梳理,保證設計理念的沉淀以及風格的統一。

用戶體驗設計的基本流程

圖片來源于網絡

  2、如何配合設計的上下游團隊

  (1)參與產品的前期規劃

  把握產品的規劃與目標是后期設計工作展開的重要依據。

  (2)產品與項目PM接洽,需求排期

  通過對設計需求進行排期配合產品開發的節奏,保證項目的順暢。

  (3)體驗走查和可用性測試

  設計完成,跟進開發實現,實現輸出中,進行體驗走查和可用性測試,保證設計實現的質量和是否否和用戶的預期。

  用戶體驗設計的基本原則

  1、同理心

  所謂的同理心通俗說法就是換位思考。設計師在設計產品時要能夠做到換位思考,體會用戶的立場和感受,并站在用戶的角度思考和處理問題,把自己置身于相關的用戶場景中,理解用戶的行為特點和行為差異。

  加強調設計師的同理心、換位思考能力,要求設計師在平時多注意積累用戶經驗,熟練的使用自己的產品,模擬用戶進行相關操作,也會經常讓設計師走出去把用戶請進來等各個渠道和用戶研究的手段讓設計師可以全方位深入的了解用戶需求。使得我們的設計師可以很客觀、深入和全面的了解用戶以及相關需求,也就避免了依賴自身經驗和主觀臆斷的閉門造車。

用戶體驗設計的基本流程

圖片來源于網絡

  2、簡潔就好

  簡潔不等于簡單。它不是“堆砌”和界面信息的雜亂“擺放”;是一個滿足了用戶特定需求、具有流暢操作、賞心悅目的設計。

  簡潔就是好的,本質上是讓設計師了解一般用戶在單個頁面只會有一個主任務和主流程,因此不要用其它次要因素或是繁復的視覺元素來打擾他的視覺注意力,干擾他的判斷,越簡潔,用戶的使用感受越佳,這樣對于用戶體驗來說就是好的。

  3、把決定權還給用戶

  要讓用戶知道產品的決定權是在用戶自己手中的,不要和用戶搶奪控制權,要謹慎的幫助用戶做一些決定,很多時候還是要讓用戶自己進行判斷,并進行操作。

  把決定權還給用戶,是體現了對用戶的尊重,讓用戶知道產品是掌握在用戶自己手中,產品只是輔助用戶完成他之前設定需要完成的目標或任務,只有這樣才是給用戶帶來尊重感、安全感,給產品帶來很好的使用體驗。

  4、用戶也在不斷的成長

  我們的用戶的使用經驗也會隨著汽車行業的發展而發展,用戶的經驗也是在不斷的積累中,也在不斷的接受的新的事物和新的交互方式。所以不要用靜止的眼光看待用戶,不要把用戶想的太笨,也不要把用戶想的太聰明。

  以上就是faceui為大家介紹的關于用戶體驗設計的基本流程的相關內容。雖然汽車行業的發展很快,但是設計者不要忽視用戶體驗設計,這才是汽車設計的前提和重點。

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